Vortex Updates
Ανακαλύψτε τις τελευταίες δυνατότητες και βελτιώσεις που κάνουν τη διαχείριση τεχνικών εργασιών ακόμη πιο αποδοτική.
Αυτόματη αποστολή δελτίου στον τεχνικό
Το δελτίο που αποστέλλεται στον πελάτη μπορεί πλέον να αποστέλλεται αυτόματα και στον τεχνικό που ολοκλήρωσε την ανάθεση.
Υποχρεωτική επιλογή Check Out Status
Ο τεχνικός πρέπει να επιλέξει κατάσταση ολοκλήρωσης πριν ολοκληρώσει την εργασία.
Προστασία υπογραφών
Οι υπογραφές δεν αποθηκεύονται πλέον τοπικά στη συσκευή μετά την ολοκλήρωση της εργασίας.
Ημερομηνία Αποστολής Email
Νέα στήλη στα συμβόλαια που εμφανίζει την τελευταία ημερομηνία αποστολής email.
Περιορισμός ορατότητας τεχνικών
Οι προϊστάμενοι βλέπουν μόνο τους υφισταμένους τους κατά την αλλαγή τεχνικού.
Αυτόματη απενεργοποίηση συμβολαίων
Τα ληγμένα συμβόλαια μπορούν να απενεργοποιούνται αυτόματα.
Ιστορικό επικοινωνιών πελάτη
Προβολή όλων των SMS και Email μέσα από την καρτέλα πελάτη.
Φωτογραφίες στα βήματα υπηρεσιών
Υποστήριξη προαιρετικής επισύναψης φωτογραφιών και επαναπροβολής τους.
Ιστορικό μέσω Scan Code
Άμεση προβολή προηγούμενων αναθέσεων βάσει σειριακού αριθμού.
Αποστολή δελτίου ανά υπηρεσία
Παραμετροποίηση αποστολής δελτίων Check Out ανά τύπο υπηρεσίας.
Manual αναζήτηση σειριακού
Δημιουργία ανάθεσης με χειροκίνητη καταχώρηση σειριακού αριθμού.
Picking List έργου
Εμφάνιση των ειδών του έργου μέσα στο Picking List της ανάθεσης.
Ταχύτερη δημιουργία ανάθεσης
Μειωμένα υποχρεωτικά πεδία χάρη σε προεπιλεγμένες παραμέτρους.
Επιλογή υπηρεσίας μέσω Scan Code
Δυνατότητα επιλογής υπηρεσίας πριν τη δημιουργία της ανάθεσης.
Σύνδεση υπηρεσιών με είδη
Αυτόματη σύνδεση ειδών και αναλωσίμων με τις αντίστοιχες υπηρεσίες.
SLA «Αυθημερόν»
Νέος τρόπος υπολογισμού SLA μέχρι τη λήξη του εργάσιμου ωραρίου της ίδιας ημέρας.
