ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΕΙ
ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΕ ΕΝΕΡΓΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ΗΜΕΡΕΣ
ΔΕΥΤΕΡΑ - ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 09:00 ΕΩΣ 17:00
(εξαιρούνται οι αργίες και οι μη εργάσιμες ημέρες κατά τις οποίες δεν παρέχεται τεχνική υποστήριξη)
ΟΛΑ ΤΑ ΕΝΕΡΓΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ
ΕΞΑΣΦΑΛΙΖΟΥΝ ΤΗΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΜΕ:
ΣΤΙΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΤΩΝ ΕΝΕΡΓΩΝ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ
ΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ:
ΤΡΟΠΟΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
Το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας απαντά καθημερινά στο 2102916001 και λειτουργεί Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 έως 17:00 από όπου τα αιτήματα δρομολογούνται στο τεχνικό τμήμα.
Με καταχώρηση αιτήματος στο portal πελατών στο link https://portal.vortexsuite.com/
Για θέματα νέων υλοποιήσεων ή νέων εγκαταστάσεων μπορείτε να επικοινωνείτε τηλεφωνικά στο 2102916001 ή μέσω email στο sales@vortexsuite.com
Οι όροι τεχνικής υποστήριξης αναφέρονται στο παρακάτω link:
ΟΡΟΙ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ
