ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΕΩΣ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΤΗ – ΟΡΟΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ/ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ - ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΣ

  1. Οι δικτυακοί τόποι www.dataconsulting.gr, https://www.vortexsuite.com/, (στο εξής ο «δικτυακοί τόποι») έχουν δημιουργηθεί από την εταιρία «Γ. & Θ. ΚΟΥΡΗΣ Ο.Ε.» και διακριτικό τίτλο «DATACONSULTING», (στο εξής η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ») με σκοπό την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις παρεχόμενες από την Εταιρία υπηρεσίες στους επισκέπτες / χρήστες των δικτυακών τόπων.
  2. Ο επισκέπτης / χρήστης του δικτυακού τόπου υποχρεούται να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες όρους χρήσης πριν από τη χρήση του δικτυακού τόπου και σε περίπτωση διαφωνίας οφείλει να απέχει από τη χρήση /επίσκεψη του δικτυακού τόπου. Ειδάλλως τεκμαίρεται ότι τους αποδέχεται ανεπιφύλακτα και συναινεί, δεσμευόμενος προς συμμόρφωση με αυτούς.
  3. Ο επισκέπτης/χρήστης απαγορεύεται να τροποποιεί ή παραποιεί τους παρόντες όρους χρήσης καθώς και τους τυχόν ειδικότερους όρους χρήσης υπηρεσιών. Σε περίπτωση κατά την οποία η χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας του δικτυακού τόπου διέπεται από ειδικότερους όρους χρήσης, οι ειδικότεροι αυτοί όροι θα ισχύουν από κοινού με τους παρόντες γενικούς όρους. Σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύουν οι ειδικότεροι όροι χρήσης κάθε υπηρεσίας.
  4. Η Εταιρία δύναται οιαδήποτε χρονική στιγμή να διακόπτει προσωρινά τη λειτουργία του δικτυακού τόπου καθώς και να τροποποιεί τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις, οι δε χρήστες / επισκέπτες οφείλουν κάθε φορά να ελέγχουν για ενδεχόμενες αλλαγές και εφόσον εξακολουθούν τη χρήση εικάζεται ότι αποδέχονται τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις. Σε αντίθετη περίπτωση οφείλουν να απέχουν από τη χρήση / επίσκεψη του δικτυακού τόπου.

ΟΡΙΣΜΟΙ ΕΝΝΟΙΩΝ-ΟΡΩΝ :

ΕΤΑΙΡΕΙΑ: ΚΟΥΡΗΣ Γ. & Θ. ΟΕ / DATACONSULTING

ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ: Κάθε πρόγραμμα ή εφαρμογή που παρέχεται από την DATA CONSULTING και ειδικότερα τα εξής προγράμματα: VORTEX FSM, VORTEX CRM , VORTEX CM, VORTEX PM. Eπισημαίνεται ότι το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ σχεδιάστηκε και απευθύνεται σε επιχειρηματίες και εταιρείες για επαγγελματική και εμπορική χρήση και ουχί για ιδιωτική χρήση.

Λογισμικό: κάθε πρόγραμμα ή εφαρμογή που υπάρχει ή θα υπάρξει στην συσκευή σας.

Συσκευή: Κάθε μορφής ηλεκτρονικός υπολογιστής , τάμπλετ, συσκευή κινητού τηλεφώνου και εν γένει ηλεκτρονική ή μη συσκευή .

ΣΥΜΒΑΣΗ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ/ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ: Πρόσθετη υπηρεσία πέραν της χορηγήσεως άδειας χρήστη που καταρτίζεται μεταξύ του χρήστη και της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ , με ξεχωριστό τίμημα που παρέχει την τεχνική υποστήριξη του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και των τυχόν αναβαθμίσεων (upgrades or updates).

ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ: Η άδεια χρήσεως ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ δεν παρέχει τεχνική υποστήριξη ή αναβαθμίσεις ούτε εκπαίδευση του χρήστη. Η άδεια χρήσης λογισμικού μπορεί να είναι ορισμένου ή αορίστου χρόνου με μίσθωση ή να γίνει πώληση εφόσον καταβληθεί το αναλογούν τίμημα που αντιστοιχεί στην τιμή πώλησης της επ’ αόριστου χρήση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ.

ΠΕΛΑΤΗΣ: Ο αντισυμβαλλόμενος της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ που έχει καταρτίσει συμβόλαιο ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή Συμβόλαιο Τεχνικής Υποστήριξης και έχει εξοφλήσει άπασες τις οικονομικές υποχρεώσεις του προς την ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Κάθε περιορισμός και υποχρέωση που αναφέρεται στον ΠΕΛΑΤΗ αναλογεί και στους προστηθέντες και τους βοηθούς εκπλήρωσης τους για το πταίσμα των οποίων ο ΠΕΛΑΤΗΣ ευθύνεται μαζί με αυτούς αλληλεγγύως και εις ολόκληρον όντας υπόλογος για αυτούς έναντι της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

1. ΧΟΡΗΓΗΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ παραχωρεί την άδεια χρήσης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ που θα επιλεγεί από τον ΠΕΛΑΤΗ με την απαράβατη προϋπόθεση τήρησης των όρων χρήσεως της παρούσας και της τυχόν ειδικότερης έγγραφης σύμβασης που θα συναφθεί μεταξύ τους για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα επ’ αμοιβή ή για επ’ αόριστου χρήση εφόσον συναφθεί σύμβαση πώλησης της επ’ αορίστου χρήσης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ καθώς και των πολιτικών προστασίας ως δημοσιεύονται στην επίσημη ιστοσελίδα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ θα χρησιμοποιηθεί από τον ΠΕΛΑΤΗ και μόνον και θα μπορεί να το λειτουργεί μόνο στην έδρα και στα σημεία παροχής υπηρεσιών του ή τα υποκαταστήματα του, και με την προϋπόθεση να μην υπερβαίνει τον ορισθέντα αριθμό χρηστών και ηλεκτρονικών συσκευών. Το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ παρέχεται πάντα στην συγκεκριμένη τελευταία χρονικά έκδοση πριν από την κατάρτιση σύμβασης με τον ΠΕΛΑΤΗ.

1.1 ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να εγκαταστήσει και να χρησιμοποιήσει ένα αδειοδοτημένο αντίγραφο του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ σε συσκευή με την χορήγηση από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ  πιστοποιημένου κωδικού χρήστη ανά συσκευή ή σε περίπτωση multi-user contract με την χρήση πιστοποιημένου κωδικού. Προϋπόθεση είναι η ύπαρξη έγκυρης & πλήρως εξοφλημένης σύμβασης  παραχώρησης άδειας χρήσης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Πριν από την εγκατάσταση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ο ΠΕΛΑΤΗΣ υποχρεούται όπως δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και του λογισμικού του προς αποφυγή τυχόν απωλειών ή ζημιών/βλαβών τόσο του λογισμικού όσο και των καταχωρηθέντων δεδομένων στην συσκευή προσωπικών ή μη προσωπικών. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για οιαδήποτε απώλεια ή αλλοίωση των αρχείων ή των δεδομένων του ΠΕΛΑΤΗ ή δυσλειτουργία του λογισμικού του κατά την εγκατάσταση και χρήση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ή οι αναβαθμίσεις του στο μέλλον είναι συμβατές με το εκάστοτε λογισμικό του ΠΕΛΑΤΗ ή με κάθε πρόγραμμα ή λογισμικό που ο τελευταίος μπορεί να χρησιμοποιεί ή θα χρησιμοποιήσει στο μέλλον. Συνεπώς, συνίσταται ο ΠΕΛΑΤΗΣ να έχει προηγουμένως διερευνήσει την συμβατότητα του λογισμικού που έχει ή θα αποκτήσει σε σχέση με το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ. Η παροχή άδειας χρήσης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, δεν συνεπάγεται υποχρέωση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ  να εκπαιδεύσει τον ΠΕΛΑΤΗ και τελικό χρήστη στις λειτουργίες και τη λειτουργία του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ επιθυμεί την σχετική εκπαίδευση, πρέπει να συνάψει πρόσθετη σύμβαση με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ .

1.2 ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ –ΕΛΕΓΧΟΣ ΧΡΗΣΤΗ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναγνωρίζει και αποδέχεται το γεγονός ότι υπάρχουν τεχνολογικά μέτρα και μηχανισμοί στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ και λειτουργούν συνεχώς προκειμένου να αποτροπή η χρήση του από μη εξουσιοδοτημένο ή μη πιστοποιημένο χρήστη. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ και ο οιοσδήποτε χρήστης δεν μπορεί να κάνει χρήση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, παρά μόνον όταν κατέχει νομίμως την πιστοποιημένη Άδεια Χρήσης του. Κατά την εγκατάσταση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή εγκατάσταση νέου HARDWARE ή SOFTWARE ή τροποποίηση αυτού ίσως χρειαστεί να επανενεργοποιηθεί  το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα χρησιμοποιεί μέτρα προστασίας ώστε για να επιβεβαιώνει συνεχώς ότι ο ΠΕΛΑΤΡΗΣ κατέχει νόμιμα άδεια χρήσης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, σε αντίθετη περίπτωση δεν επιτρέπεται η εγκατάσταση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή των μελλοντικών ενημερώσεων του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή η χρήση του με οποιονδήποτε τρόπο. Ρητά συμφωνείται ότι η ΕΤΑΙΡΕΙΑ επιτρέπεται να συλλέγει πληροφορίες για τους παραπάνω σκοπούς από τη συσκευή του ΠΕΛΑΤΗ κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας και να προκαλέσει την απενεργοποίηση της άδειας, σε τοιαύτη περίπτωση το τυχόν καταβληθέν τίμημα για το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ δεν θα επιστραφεί και θα καταπέσει ως ποινική ρήτρα, σύμφωνα με τα οριζόμενα στον όρο 5 του παρόντος.

2. ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ & ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ : Η τεχνική συντήρηση και η αναβάθμιση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ θα γίνεται μόνον κατόπιν υπάρξεως εν ισχύ πλήρως & ολοσχερώς εξοφλημένης σύμβασης τεχνικής υποστήριξης/αναβάθμισης .

2.1 ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ. Η αναβάθμιση περιλαμβάνει την παροχή updates & upgrades των οποίων η εγκατάσταση θα γίνεται επιμέλεια του ΠΕΛΑΤΗ, εκτός αντιθέτου εγγράφου συμφωνίας με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Ρητά επισημαίνεται ότι τυχόν μεταγενέστερη αλλαγή του δικτύου ή του λογισμικού /εφαρμογών, των ηλεκτρονικών συσκευών ή του δικτύου αυτών του ΠΕΛΑΤΗ που ενδεχομένως ήθελαν επηρεάσει την λειτουργία του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ λόγω ασυμβατότητας ή δυσλειτουργίας δεν συνεπάγεται υποχρέωση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ να αλλάξει το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ή να παράσχει επιπλέον υποστήριξη.

Για να λάβει χώρα αναβάθμιση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ αφενός πρέπει να έχει χορηγηθεί νόμιμα άδεια χρήσης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και αφετέρου το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ να χαρακτηρίζεται από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ως κατάλληλο για αναβάθμιση. Σε περίπτωση που έχουν εμφιλοχωρήσει άλλες αναβαθμίσεις από την έκδοση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ στην οποία χορηγήθηκε άδεια χρήσης , ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει να προβεί διαδοχικά στις προηγούμενες αναβαθμίσεις έως την τελευταία χρονικά ισχύουσα δοθέντος ότι η κάθε διαδικασία αναβάθμιση συνδέεται με την προηγούμενη. Σε τοιαύτη περίπτωση ο  ΠΕΛΑΤΗΣ ενδεχομένως να υποχρεωθεί να καταβάλλει το τίμημα των προηγούμενων αναβαθμίσεων ώστε να υπεισέλθει το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ στην τελευταία ενημερωμένη αναβάθμιση. Σε κάθε περίπτωση επιτρέπεται η αναβάθμιση μόνον όταν υφίσταται ενεργή και πλήρως εξοφλημένη σύμβαση τεχνικής υποστήριξης με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Μετά την εγκατάσταση της αναβάθμισης, ενδέχεται να μην χρησιμοποιείται πλέον το αρχικό ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ που αποτέλεσε τη βάση για την επιλεξιμότητα της αναβάθμισής, παρά μόνο ως μέρος του αναβαθμισμένου ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ.

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει πριν από οιαδήποτε διαδικασία αναβάθμισης ή οιαδήποτε ενέργεια ή παρέμβαση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ στο πλαίσιο της τεχνικής υποστήριξης με δική του πρωτοβουλία και ευθύνη να έχει διενεργήσει back up απάντων των δεδομένων της βάσης και της συσκευής, καθώς η ΕΤΑΙΡΕΙΑ κατά την διάρκεια των εν λόγω διαδικασιών/ ενεργειών θα εκτελεί εργασίες πάνω στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ χωρίς να ευθύνεται για οιαδήποτε δυσλειτουργία ή βλάβη.  Στο πλαίσιο της εν λόγω αναβάθμισης/τεχνικής υποστήριξης δεν πρέπει να εκτελούνται εργασίες στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ από τον ΠΕΛΑΤΗ καθώς μπορεί να μην εκτελεστούν ή αποθηκευθούν ή να καθυστερήσουν και να δυσχεράνουν την διαδικασία  αναβάθμισης/τεχνικής υποστήριξης.

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία τυχόν θα υποστεί ο ΠΕΛΑΤΗΣ από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του λογισμικού προγράμματος , από καθυστερήσεις κατά τη χρήση του, από διακοπές της δυνατότητας χρήσης των λειτουργιών του για οιονδήποτε λόγο και επισημαίνει στο ΠΕΛΑΤΗ ότι η δυνατότητα χρήσης του Λογισμικό πρόγραμμα ή εφαρμογή ενδέχεται να επηρεάζεται από τα δίκτυα που χρησιμοποιεί ο ΠΕΛΑΤΗΣ για τη σύνδεσή του στο διαδίκτυο, για την ποιότητα των υπηρεσιών των οποίων ουδεμία ευθύνη φέρει.

2.2 ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ . Η τεχνική υποστήριξη θα λαμβάνει χώρα διαδικτυακά ή και τηλεφωνικά. Αν παραστεί ανάγκη να προσέλθει τεχνικός της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ στην έδρα του ΠΕΛΑΤΗ τότε αυτό θα γίνεται κατόπιν πρότερης συμφωνίας με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ και την ανάλογη χρονοχρέωση. Εφόσον ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει έγκυρη και εν ισχύ σύμβαση τεχνικής υποστήριξης ενδεχομένως στο πλαίσιο της διαδικτυακής υποστήριξης να χρειαστεί να επιτρέψει σε οποιαδήποτε συσκευή της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και των συνεργατών της να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν το νομίμως εγκατεστημένο αντίγραφο του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ με μοναδικό σκοπό να του τις παράσχουν υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης και αναβάθμισης. 

Η τεχνική υποστήριξη μπορεί να εκτελεστεί διαδικτυακά ή τηλεφωνικά από Δευτέρα έως Παρασκευή (εξαιρουμένης της εβδομάδας του Δεκαπεντάγουστου εκάστου ημερολογιακού έτους και τις επίσημες αργίες), κατά τις ώρες γραφείου ήτοι από την 09:00 έως την 17:00  μέσω του τηλεφωνικού κέντρου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, ως εμφαίνονται στην επίσημη ιστοσελίδα της, με απαντήσεις και πληροφορίες που θα εξυπηρετούν την λειτουργία του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και την διευθέτηση τυχόν δυσλειτουργιών και με την επέμβαση τεχνικού της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ μέσω σχετικής ηλεκτρονικής εφαρμογής που θα επιτρέπει την εξ’ αποστάσεως διαδικτυακά επέμβαση του τελευταίου με την εκάστοτε πιστοποιημένη συσκευή όπου έχει εγκατασταθεί το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ. Επέκταση των ημερών και ωρών παροχής υποστήριξης δύναται να γίνει με πρόσθετη σύμβαση που μπορεί να συναφθεί με επιπλέον χρέωση του ΠΕΛΑΤΗ, κατόπιν έγγραφης συμφωνίας με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Για να παρέχεται τεχνική υποστήριξη, θα πρέπει η συσκευή του ΠΕΛΑΤΗ να είναι συνδεδεμένη με το διαδίκτυο και πρέπει να έχει ήδη δημιουργήσει ένα κατάλληλο πρόγραμμα απομακρυσμένης σύνδεσης όπως ορίζεται από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.

Προϋπόθεση για την παροχή υπηρεσιών από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ είναι να υπάρχει σωρευτικά ενεργή σύνδεση της ηλεκτρονικής συσκευής με το διαδίκτυο και ενεργή τηλεφωνική γραμμή από τον ΠΕΛΑΤΗ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ έχει το αποκλειστικό δικαίωμα συντήρησης, επισκευής, ελέγχου και επεμβάσεως επί του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Οιαδήποτε επέμβαση στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ από τρίτο πλην των εντεταλμένων από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ προσώπων, δίδει το δικαίωμα στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ όπως προβεί στην καταγγελία της σύμβασης, σύμφωνα με τις διατάξεις που ορίζονται στο άρθρο 5 του παρόντος. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ αναλαμβάνει την υποχρέωση της τεχνικής υποστήριξης στις συγκεκριμένες πιστοποιημένες ηλεκτρονικές συσκευές όπου θα εγκατασταθεί το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ και ουχί σε όλες τις ηλεκτρονικές συσκευές ή σε τρίτες ή αυτές που ήθελε μελλοντικά αποκτήσει ο ΠΕΛΑΤΗΣ.

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει επίσης να ενημερώνει την ΕΤΑΙΡΕΙΑ άμεσα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφωνικά (σωρευτικά) για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιάζεται, ώστε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ να λαμβάνει άμεσα τα απαιτούμενα μέτρα για την επίλυση του και την αποτροπή της επέκτασης της ζημιάς.

2.3 ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ

α) Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ και οι συνεργάτες της δεν είναι υποχρεωμένοι και δεν θα παρεμβαίνουν στη λειτουργία άλλων προγραμμάτων λογισμικού που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή του ΠΕΛΑΤΗ ή στο HARDWARE του και εν γένει επέμβασης σε τρίτο λογισμικού σε σχέση με το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

β) Η Υπηρεσία της τεχνικής υποστήριξης ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ μπορεί να εκτελείται κατ’ εξαίρεση και από εξουσιοδοτημένους συνεργάτες της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και μόνον για τις συσκευές που υπάρχει σύμβαση τεχνικής υποστήριξης. Οποιαδήποτε παρέμβαση τρίτων ορίζεται ως κακή πρακτική και συνιστά παραβίαση της σύμβασης και απαλλάσσει την ΕΤΑΙΡΕΙΑ από οποιαδήποτε υποχρέωση παροχής μελλοντικής τεχνικής υποστήριξης / αναβάθμισης. Παράλληλα δε, δίδει την δυνατότητα στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ όπως καταγγείλει την σύμβαση με τον ΠΕΛΑΤΗ χωρίς να δικαιούται ο ΠΕΛΑΤΗΣ το υπολοιπόμενο έως τον χρόνο λήξη της σύμβασης προπληρωθέν τίμημα το οποίο θα καταπίπτει ως ποινική ρήτρα γεγονός που αποδέχεται ο πελάτης ως δίκαιο και εύλογο.

γ)  Ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει να μεριμνά για την ορθή εφαρμογή των όρων χρήσεως του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και να αποφεύγεται η χρήση των σχετικών συσκευών από μη εκπαιδευμένο χειριστή, άλλως η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη για την οιαδήποτε ζημία ή δυσλειτουργία προκληθεί και η επίλυση της θα γίνει μόνο κατόπιν της ως άνω ωριαίας χρεώσεως με ελάχιστη χρέωση μίας ώρας (ανεξαρτήτως αν θα γίνεται διαδικτυακά ή με επιτόπια φυσική παρουσία τεχνικού της εταιρείας) – επισημαίνεται δε ότι μετά την παρέλευση των 60 λεπτών χρεώνεται δεύτερη ώρα κοκ. Κατά την επιτόπια επίσκεψη του τεχνικού της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ θα συντάσσεται έκθεση του περί των επεμβάσεων και των εντοπισμών των προβλημάτων του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ καθώς και των αιτιών αυτής η οποία θα υπογράφεται υποχρεωτικά από εξουσιοδοτημένο υπάλληλο ή διευθυντή του ΠΕΛΑΤΗ.

2.4 ΕΠΙΔΕΙΞΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ μετά την επίδειξη του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και εφόσον συμφωνήσει να συνεργαστεί με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ τεκμαίρεται ότι αναγνωρίζει και συνομολογεί ότι το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ τυγχάνει της πλήρους αρεσκείας του και του έχει επιδειχθεί όντας απολύτως λειτουργικό σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησης του, καθώς και ότι κατά την επίδειξη του το σύστημα των Η/Υ ή δικτύου του ΠΕΛΑΤΗ αποδείχτηκε είναι συμβατά με τα ως άνω λογισμικά προγράμματα/ εφαρμογές και ότι τα ενυπάρχοντα λογισμικά προγράμματα/εφαρμογές   ανταποκρίνονται στις προδιαγραφές που θέτει η ΕΤΑΙΡΕΙΑ για τα ως άνω προγράμματα/εφαρμογές. Επίσης μετά την επίδειξη του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ο ΠΕΛΑΤΗΣ τεκμαίρεται ότι αναγνωρίζει ότι η διαδικασία συντήρησης –τεχνικής υποστήριξης των ως άνω προγραμμάτων της παρούσας τυγχάνει η προσήκουσα και σύμφωνα με τις επιθυμητές προδιαγραφές του.

3. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ

Η διάρκεια των συμβάσεων τόσο της ΑΔΕΙΑΣ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΜΕ ΜΙΣΘΩΣΗ όσο και της ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ/ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ εφόσον δεν συνταχθεί εγγράφως ιδιωτικό συμφωνητικό τότε καθίσταται σύμφωνα με τους παρόντες όρους ενιαύσιας διάρκειας, η οποία θα τυγχάνει ετησίως ανανεούμενη εκτός αν κάποιο από τα μέρη (ΠΕΛΑΤΗΣ ή ΕΤΑΙΡΕΙΑ) δηλώσει εγγράφως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τουλάχιστον 15 ημερολογιακές ημέρες πριν από την προγραμματισμένης λήξης της σύμβασης ή της ενιαύσιας διάρκειας ότι δεν επιθυμεί την συνέχιση της σύμβασης συνεργασίας. Προϋπόθεση για την ανανέωση της εκάστοτε συμβάσεως είναι η προκαταβολή-εξόφληση του τιμήματος πριν την έναρξη του επόμενου έτους της ανανέωσης, άλλως η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν υποχρεούται να παρέχει την οιαδήποτε υπηρεσία προς τον ΠΕΛΑΤΗ και να διακόψει πάσα ενέργεια της μονομερώς ακόμα και άνευ οχλήσεως προς τον ΠΕΛΑΤΗ , σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 5 του παρόντος.                     

4. ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΙΜΗΜΑΤΟΣ

Το εκάστοτε συμφωνηθέν τίμημα είτε αφορά την σύμβαση ΑΔΕΙΑΣ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΜΕ ΜΙΣΘΩΣΗ είτε την σύμβαση ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ/ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ , εκτός αν υπάρχει ειδικότερη έγγραφη σύμβαση μεταξύ της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και του ΠΕΛΑΤΗ θα προκαταβάλλεται σε ετήσια βάση στους υποδειχθησομένες τραπεζικούς λογ/σμους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και το αποδεικτικό καταβολής θα αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ προκειμένου να ενημερώνεται το λογιστήριο ώστε να εκδώσει το αντίστοιχο φορολογικό παραστατικό. Αντίστοιχα στην περίπτωση καταρτίσεως προφορικής ή έγγραφης σύμβασης ΑΔΕΙΑΣ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ ΧΡΗΣΗΣ αορίστου χρόνου, ήτοι σύμβαση πώλησης της επ’ αορίστου χρήσης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ το τίμημα θα προκαταβάλλεται στους υποδειχθησομένες τραπεζικούς λογ/σμους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και το αποδεικτικό καταβολής θα αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ προκειμένου να ενημερώνεται το λογιστήριο ώστε να εκδώσει το αντίστοιχο φορολογικό παραστατικό. Το εκάστοτε φορολογικό παραστατικό της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ θα αποστέλλεται στον ΠΕΛΑΤΗ είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε θα αποστέλλεται από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ και θα υπογράφεται από τον νόμιμο εκπρόσωπο του ΠΕΛΑΤΗ μετά του ονοματεπωνύμου του και της σφραγίδας της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και ακολούθως θα αποστέλλεται στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ, από τον ΠΕΛΑΤΗ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν υποχρεούται και δεν θα λαμβάνει αξιόγραφα, τα οποία αν και εφόσον υπάρξει ειδική έγγραφη συμφωνία προς χορήγησης των πάντα θα δίδονται χάριν καταβολής και θα τελούν υπό την αίρεση εξόφλησης αυτών.

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δικαιούται σε κάθε περίπτωση παράβασης των διατάξεων του παρόντος όρου, όπως καταγγείλει εγγράφως την σύμβαση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην παραπάνω ηλεκτρονική διεύθυνση του ΠΕΛΑΤΗ, και να διακόψει την παροχή των απάσων των υπηρεσιών της μονομερώς ακόμα και άνευ οχλήσεως με ρητή και ανέκκλητη εντολή που δίδεται με το παρόν από τον ΠΕΛΑΤΗ στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ, δοθέντος ότι αφορά και το συμφέρον της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ (κατ’ αρθρ. 713 επ. ΑΚ και 724 ΑΚ). Επίσης στις ως άνω προαναφερόμενες περιπτώσεις το υπόλοιπο ποσό του ορισθέντος τιμήματος μέχρι την λήξη τον χρόνο ολοκληρώσεως της σύμβασης καθίσταται άμεσα απαιτητό από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ως εύλογη και δίκαιη, προσήκουσα ποινική ρήτρα, ως αναγνωρίζουν αμφότερα τα συμβαλλόμενα μέρη.

Τα παραπάνω δικαιώματα έχει η ΕΤΑΙΡΕΙΑ και σε κάθε περίπτωση μη εξόφλήσης ή σε περίπτωση περιοδικών καταβολών, ενός εκάστου τιμολογίου σε περίπτωση πιστώσεως, έστω και με την καθυστέρηση μίας και μόνον δόσης καταβολής (ή σε περίπτωση αξιογράφων στην περίπτωση μη εμπρόθεσμης και προσήκουσας καταβολής ακόμα και ενός εξ’ αυτών κατά την δήλη ημέρα πληρωμής).  Τα ανωτέρω δικαιώματα διατηρεί η ΕΤΑΙΡΕΙΑ και στην περίπτωση καταρτίσεως προφορικής ή έγγραφης σύμβασης ΑΔΕΙΑΣ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ ΧΡΗΣΗΣ αορίστου χρόνου, ήτοι σύμβαση πώλησης της επ’ αορίστου χρήσης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ σε περίπτωση που δεν καταβληθεί προσηκόντως και εμπροθέσμως το ορισθέν τίμημα , οπότε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα διακόπτει την λειτουργία του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ , κλειδώνοντας άπαντες τους κωδικούς Χρήστη του ΠΕΛΑΤΗ,  μονομερώς ακόμα και άνευ οχλήσεως με ρητή και ανέκκλητη εντολή που δίδεται με το παρόν από τον ΠΕΛΑΤΗ στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ, δοθέντος ότι αφορά και το συμφέρον της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ (κατ’ αρθρ. 713 επ. ΑΚ και 724 ΑΚ). Επίσης στις ως άνω προαναφερόμενες περιπτώσεις το υπόλοιπο ποσό του ορισθέντος τιμολογηθέντος τιμήματος καθίσταται άμεσα απαιτητό από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα μπορεί να επανενεργοποιήσει τους κωδικούς χρήστη του πελάτη με την ολοσχερή και πλήρη εξόφληση πάσας απαίτησης της προς τον Πελάτη συμπεριλαμβανομένων τόκων, δικαστικών εξόδων, δαπάνες αναγκαστικής εκτέλεσης, δικαστική δαπάνη κτλ. Ωσαύτως, ο πελάτης συμφωνεί να πληρώσει ως επιπλέον ποινική ρήτρα το οφειλόμενο και ληξιπρόθεσμο ποσό που θα οφείλει στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ κατά την ημερομηνία που θα κλειδώσει τους κωδικούς χρήσης.  

5. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δικαιούται σε κάθε περίπτωση παράβασης των παρόντων όρων που θεωρούνται όλοι ουσιώδεις, καθώς και της μη προσήκουσας και εμπρόθεσμης καταβολής του ορισθέντος τιμήματος οιασδήποτε σύμβασης προς την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, όπως καταγγείλει εγγράφως την σύμβαση μέσω φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην επίσημη ηλεκτρονική διεύθυνση του ΠΕΛΑΤΗ, άνευ χορηγήσεως της οιασδήποτε προθεσμίας και να διακόψει/ανακαλέσει την λειτουργία του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και πάσης υπηρεσίας συντήρησης/αναβάθμισης και τεχνικής υποστήριξης, με ρητή και ανέκκλητη εντολή που δίδεται με το παρόν από τον ΠΕΛΑΤΗ στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ, δοθέντος ότι αφορά και το συμφέρον της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ(κατ’ αρθρ. 713 επ. ΑΚ και 724 ΑΚ) όχι όμως στην βάση δεδομένων (SQL), χωρίς να υπέχει καμία ευθύνη για τα καταχωρηθέντα δεδομένα του ΠΕΛΑΤΗ στο πρόγραμμα ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Σε τοιαύτη περίπτωση το υπόλοιπο ποσό του τιμήματος μέχρι το τέλος του  οριζόμενου χρόνου στο τυχόν ήδη εκδοθέν τιμολόγιο από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ προς τον ΠΕΛΑΤΗ καταπίπτει υπέρ της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ως εύλογη και δίκαιη, προσήκουσα ποινική ρήτρα, ως αναγνωρίζουν αμφότερα τα συμβαλλόμενα μέρη, και δεν αναζητείται από τον ΠΕΛΑΤΗ, χωρίς όμως να αποκλείονται παράλληλα οι περαιτέρω αξιώσεις αποζημίωσης για την αντισυμβατική συμπεριφορά του ΠΕΛΑΤΗ συμπεριλαμβανομένων της θετικής ή αποθετικής ζημίας της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, ηθική βλάβη , καθώς και η προσφυγή στα αρμόδια αστικά ή ποινικά Δικαστήρια.

Σε κάθε περίπτωση απενεργοποίησης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ  από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, τότε όλα τα Δεδομένα και οι πληροφορίες του ΠΕΛΑΤΗ θα παραμένουν στις βάσεις δεδομένων του server του ΠΕΛΑΤΗ

Επικουρικώς όμως, δύναται η ΕΤΑΙΡΕΙΑ, χωρίς να προβεί σε καταγγελία σύμβασης με τον ΠΕΛΑΤΗ, και κατά την απόλυτον επιλογή της, εφόσον παραβιάζεται ο οιοσδήποτε όρος της παρούσας ή των όρων χρήσεως , ή δεν έχει εξοφληθεί πλήρως και ολοσχερώς το οφειλόμενο τίμημα έως την δήλη ημέρα πληρωμής όπως ζητήσει την άρση της αντισυμβατικής συμπεριφοράς και να τάξει σχετική προθεσμία στον ΠΕΛΑΤΗ. Στο πλαίσιο αυτό και κατά διάρκεια της προθεσμίας ταύτης η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα απέχει από πάσα ενέργεια συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ στο σύνολο του,  θα αναστείλει την άδεια χρήσεως και θα διακόψει την λειτουργία του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και θα το κλειδώσει-καταστήσει ανενεργό εις χείρας του ΠΕΛΑΤΗ μονομερώς με ρητή και ανέκκλητη εντολή που δίδεται με το παρόν από τον ΠΕΛΑΤΗ στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ, δοθέντος ότι αφορά και το συμφέρον της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ(κατ’ αρθρ. 713 επ. ΑΚ και 724 ΑΚ), χωρίς να υπέχει καμία ευθύνη για τα καταχωρηθέντα δεδομένα του ΠΕΛΑΤΗ στο πρόγραμμα ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και για παντός είδους βλάβη ή ζημία του ΠΕΛΑΤΗ. Ο ως άνω χρόνος αποχής – αναστολής δεν θα δικαιολογεί μείωση του τιμήματος από τον ΠΕΛΑΤΗ καθώς θα ανάγεται σε υπαιτιότητα του. Η υποχρέωση καταβολής του συμφωνηθέντος τιμήματος σε τοιαύτη περίπτωση παραμένει ενεργή καθώς ανάγεται σε υπερημερία του ίδιου του ΠΕΛΑΤΗ.

Στην περίπτωση συμβολαίου άδειας παραχώρησης χρήσης αορίστου χρόνου, ήτοι σύμβαση πώλησης της επ’ αορίστου χρήσης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ τότε σε κάθε περίπτωση παράβασης των παρόντων όρων που θεωρούνται όλοι ουσιώδεις, και ιδίως των άρθρ. 4,5,6,7 της παρούσας η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να ασκήσει παν νόμιμο δικαίωμα της ενώπιον των αρμοδίων Διοικητικών Αρχών και των αρμοδίων Αστικών και Ποινικών Δικαστηρίων. Επιπλέον , η Εταιρεία θα δικαιούται να αξιώσει την παύση της λειτουργίας του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, κλειδώνοντας άπαντες τους κωδικούς Χρήστη του ΠΕΛΑΤΗ,  μονομερώς ακόμα και άνευ οχλήσεως με ρητή και ανέκκλητη εντολή που δίδεται με το παρόν από τον ΠΕΛΑΤΗ στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ, δοθέντος ότι αφορά και το συμφέρον της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ (κατ’ αρθρ. 713 επ. ΑΚ και 724 ΑΚ). Το δε ήδη καταβληθέν τίμημα σε τοιαύτη περίπτωση θα εκπέσει ως δίκαιη, εύλογη και προσήκουσα ποινική ρήτρα .

6. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΕΠΙ ΣΗΜΑΤΩΝ - ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναγνωρίζει ότι το ως άνω ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, καθώς και τα σήματα αυτής προστατεύονται από τους νόμους και διεθνείς κανονισμούς/συμβάσεις περί σημάτων, πνευματικής & βιομηχανικής ιδιοκτησίας ως και περί αθέμιτου ανταγωνισμού ως και από τον νόμο περί σημάτων και των σχετικών διεθνών συμβάσεων και κανονισμών . Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ κατέχει τον τίτλο, τα πνευματικά δικαιώματα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, τα ηθικά δικαιώματα ή τα royalties στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ (εκτός βεβαίως των open license software π.χ. google maps).

 Η άνευ έγγραφης άδειας της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ αναπαραγωγή, αντιγραφή, χρήση ή διανομή τμήματος ή ολόκληρου του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ προγράμματος συνιστά ποινικό αδίκημα και γεννά αξιώσεις αποζημίωσης στον φέροντα τα πνευματικά δικαιώματα και δη για πάσα ηθική βλάβη, θετική και αποθετική ζημία.  Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, ή δημιουργία παράγωγης εργασίας, ή φόρτωση, ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ προγράμματος ή εφαρμογής  ή του περιεχομένου του, με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης έγκρισης της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

Το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΠΟΤΕ δεν πωλείται, τουναντίον παρέχεται μόνον άδεια χρήσης ακόμα και στην περίπτωση πώλησης αυτή αφορά την άδεια χρήσεως του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και ουχί το ΊΔΙΟ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ. Η σύμβαση άδειας χρήσης ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή τεχνικής υποστήριξης δεν παρέχει κανένα δικαίωμα επί της πνευματικής ιδιοκτησίας ή σήματα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Η άδεια χρήσης /το δικαίωμα τεχνικής υποστήριξης και οι αναβαθμίσεις του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ δεν μπορούν να χορηγηθούν εξ ολοκλήρου ή εν μέρει από οποιοδήποτε πρόσωπο εκτός από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ και τους πιστοποιημένους συνεργάτες της. Επομένως, δεδομένου ότι η ΕΤΑΙΡΕΙΑ παρέχει μόνο άδεια χρήσης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, δεν επιτρέπεται σε οποιονδήποτε αντιγραφή , αναπαραγωγή, μετάδοση, διανομή, τροποποίηση του αδειοδοτημένου αντίγραφου ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή των εγγράφων/βιβλιοθηκών του, εν όλω ή εν μέρει.  Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναγνωρίζει ότι η φιλοσοφία και η μεθοδολογία, συνδεσμολογία και η αρχιτεκτονική του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ τμηματικά ή συνολικά  αποτελεί αποκλειστική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ως επίσης και τα σήματα ή οι διακριτικούς τίτλους, εικόνες, γραφικά, φωτογραφίες, σχέδια , κείμενα, μάσκες  κτ.λ. Απαγορεύεται η μεταφόρτωση ή η λήψη ή η τροποποίηση μέρους ή του συνόλου του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή ανάρτηση από οποιαδήποτε συσκευή ή ιστότοπο, διαδίκτυο, εκτός από αυτές της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και των συνεργατών της.  Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, ή δημιουργία παράγωγης εργασία, η φόρτωση, ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ  ή του περιεχομένου του, με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Απαγορεύεται η ανάρτηση στο διαδίκτυο τμήματος ή ολόκληρου του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, χωρίς την άδεια της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ που φέρει  τα πνευματικά δικαιώματα, ή η τροποποίηση η δημιουργία παράγωγής εργασίας του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ άνευ έγγραφης άδειας της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

Η άδεια χρήσης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ παρέχεται αποκλειστικά για τον ΠΕΛΑΤΗ και για τον συγκεκριμένο συμφωνηθέν αριθμό συσκευών και δεν μπορεί να πωληθεί, να μεταπωληθεί, να χορηγηθεί, να μισθωθεί, να δανειστεί, να μισθωθεί, να υπομισθωθεί ή να διατεθεί με ή χωρίς αντάλλαγμα και γενικά να μεταβιβαστεί-παραχωρηθεί  σε τρίτο πρόσωπο φυσικό ή νομικό πρόσωπο. Απαγορεύεται εν γένει η άμεση ή έμμεση μεταβίβαση, εκχώρηση με ή χωρίς αντάλλαγμα, η πρόσβαση ή/ και τη χρήση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ σε τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο. Απαγορεύεται σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος να επωφεληθεί άμεσα ή έμμεσα από τη χρήση ή τη λειτουργικότητα τoυ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ απαγορεύεται να χρησιμοποιηθεί ως αντικείμενο συναλλαγής μεταξύ του ΠΕΛΑΤΗ με οιονδήποτε τρίτο. Επίσης περιορίζεται η χρήση του με τη μοναδικότητα της εγκατάστασής του εκτός περιπτώσεων ειδικής έγγραφης συμφωνίας. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ απαγορεύεται να αντιγράψει, να τροποποιήσει και εν γένει να επέμβει με οποιοδήποτε τρόπο στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ  πρόγραμμα, τις διαδικασίες  της εφαρμογής ή στις βιβλιοθήκες του καθώς και τα χορηγούμενα σε αυτόν έντυπα από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει άμεσα και αμελλητί όπως ενημερώσει την ΕΤΑΙΡΕΙΑ σε κάθε περίπτωση που χάσει την  κατοχή του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ παρανόμως , όπως σε περίπτωση κλοπής, απόκρυψης, κλεμμένου ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, hacking κλπ. ή και νομίμως όπως σε περίπτωση δήμευσης, αναγκαστικής ή συντηρητικής κατάσχεσης, μεσεγγύησης κλπ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ υποχρεούται σε οιαδήποτε περίπτωση που ελλοχεύει κίνδυνος εξ’ οιουδήποτε λόγου απώλειας του φυσικού ελέγχου των ηλεκτρονικών συσκευών όπου είναι εγκατεστημένο το ως άνω ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ  από τον ΠΕΛΑΤΗ ακόμα όταν διαπιστώσει ότι έχει αρχίσει να χάνει τον έλεγχο των Η/Υ από εισβολή κακόβουλου λογισμικού ή ιού ή τρίτου μη εξουσιοδοτημένου προσώπου από τον εκάστοτε χρήστη ή hacker οφείλει να ενημερώσει αμελλητί την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, ώστε να προβεί εξ’ αποστάσεως σε κλείδωμα και απενεργοποίηση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ όταν ενημερωθεί ΠΕΛΑΤΗ ότι υπάρχει κίνδυνος οριστικής απώλειας αυτών ή διαρροής προσωπικών δεδομένων ή κλοπής της πνευματικής ιδιοκτησίας της και των ηθικών και πνευματικών δικαιωμάτων επ’ αυτών.

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ  αναγνωρίζει ότι τα εμπορικά σήματα, λογότυπα, εμπορική επωνυμία, μάσκες και τα άλλα σύμβολα διασχηματισμοί και διακριτικά γνωρίσματα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ που έχει την δυνατότητα ενδεχομένως να χρησιμοποιήσει στο πλαίσιο της μεταξύ των συμβάσεως και στο πλαίσιο χρήσεως του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ αποτελούν και παραμένουν στην αποκλειστική κυριότητα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και ότι το δικαίωμα χρησιμοποίησης αυτών των εμπορικών σημάτων, της εμπορικής επωνυμίας και των άλλων συμβόλων, που περιέρχονται εις γνώση του ΠΕΛΑΤΟΥ και των προστηθέντων ή βοηθών εκπλήρωσης του στο πλαίσιο της παρούσας σύμβασης δεν μπορεί να θεωρηθεί επ’ ουδενί ως παραχώρηση άδειας χρησιμοποίησης αυτών από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναγνωρίζει ότι οφείλει να τηρήσει διαδικασίες και να λάβει τα απαραίτητα μέτρα προστασίας ώστε να αποτρέψει πάσα εκ των ανωτέρω αναφερομένων παράτυπων ενεργειών που θίγουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ και το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, ευθυνόμενος αλληλεγγύως και εις ολόκληρον με τους προστηθέντες και βοηθούς εκπλήρωσης αυτού για πάσα θετική ή αποθετική ζημία ή ηθική βλάβη της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αναγνωρίζει ότι σε περίπτωση παραβίασης των ανωτέρω πέραν της συνιστώμενης αδικοπραξίας δύναται να στοιχειοθετηθεί και ποινικό αδίκημα και σε κάθε περίπτωση γεννώνται εις βάρος του αξιώσεις αποζημίωσης για την ΕΤΑΙΡΕΙΑ για πάσα ηθική βλάβη, θετική και αποθετική ζημία.  

7. ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν μπορεί να αναστρέψει μηχανικά, να αντιγράψει ή να αποσυναρμολογήσει το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ή να αντιγράψει ή να αποκτήσει πρόσβαση με οποιονδήποτε τρόπο στον πηγαίο κώδικα ή να δημιουργήσει παράγωγο έργο του πηγαίου κώδικα. Επίσης απαγορεύεται να αντιγράψει ή να επέμβει στην αρχιτεκτονική, τη μορφή ή το σχέδιο του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ως επίσης να προβεί σε αποσυμπίληση (reverse engineer), ανακατασκευή (decompile) αυτού. Δεν επιτρέπεται ο ΠΕΛΑΤΗΣ να παρέμβει με οποιονδήποτε τρόπο στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ή να αλλάζει τις διαδικασίες, τα προγράμματα ή να δημιουργεί παράγωγα από μέρος ή ολόκληρο το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ με οποιονδήποτε τρόπο ή να αναπτύξει παρόμοιο λογισμικό με χρήση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ως πρότυπο ή με άλλον τρόπο, χωρίς την έγγραφη συναίνεση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή να χρησιμοποιεί καθ’ οιονδήποτε τρόπο τα εμπορικά σήματα ή τα διακριτικά γνωρίσματα του και των λειτουργιών του.

Δεν επιτρέπεται η πώληση, η μεταπώληση, η χορήγηση αδειών, η μίσθωση, η εκμίσθωση, η δανειοδότηση ή η μεταβίβαση αξίας των προτύπων ή των βιβλιοθηκών του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Δεν επιτρέπεται η διανομή των προτύπων ή των βιβλιοθηκών που είναι διαθέσιμα μέσω υπηρεσιών με βάση το Διαδίκτυο ως μέρος οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή ή η δημοσίευση προτύπων που διατίθενται μέσω υπηρεσιών μέσω Διαδικτύου σε οποιονδήποτε υπολογιστή δικτύου ή η μετάδοσή τους σε οποιοδήποτε μέσο.

8. ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ. Συμφωνείται ότι η ΕΤΑΙΡΕΙΑ και οι συνεργάτες της μπορούν να συλλέγουν και να χρησιμοποιούν τεχνικές πληροφορίες που συγκεντρώνονται ως μέρος των υπηρεσιών υποστήριξης προϊόντων που παρέχονται, αν υπάρχουν, σχετικά με το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες αποκλειστικά για τη βελτίωση των προϊόντων της ή για την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών ή τεχνολογιών και δεν θα αποκαλύψει αυτές τις πληροφορίες σε μορφή που να ταυτοποιεί προσωπικά τον ΠΕΛΑΤΗ.

9. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΣΕ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΤΡΙΤΩΝ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για τα περιεχόμενα οποιωνδήποτε τοποθεσιών ή υπηρεσιών τρίτων, ή συνεργαζόμενων προγραμμάτων (π.χ google maps) τυχόν συνδέσμους τρίτων που περιέχονται σε ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων μερών ή τυχόν αλλαγές ή ενημερώσεις σε ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ παρέχει αυτές τις συνδέσεις και πρόσβαση σε δικτυακούς τόπους και υπηρεσίες τρίτων μόνο για ευκολία και η συμπερίληψη οποιασδήποτε σύνδεσης ή πρόσβασης δεν συνεπάγεται την έγκριση ή την πρόταση από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ του ιστότοπου ή της υπηρεσίας τρίτου μέρους.

10. ΔΙΑΧΩΡΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΣΥΣΤΑΤΙΚΩΝ. Το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ έχει άδεια χρήσης ως ένα μόνο προϊόν. Τα παραρτήματα του απαγορεύονται να διαχωρίζονται ούτε μεταφέρονται χωριστά για χρήση σε περισσότερες από μία συσκευές, παρά μόνο ως συνολικό προϊόν.

11. ΙΣΧΥΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ. Οι παρόντες όροι χρήσης είναι η πλήρης συμφωνία μεταξύ του ΠΕΛΑΤΗ ή του Χρήστη και της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ σχετικά με το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ και την ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ως και των τυχόν ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ/ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ (εφόσον υπάρχουν) και αντικαθιστά όλες τις προγενέστερες ή σύγχρονες προφορικές ή γραπτές επικοινωνίες, προτάσεις και παραστάσεις σχετικά με το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ή προηγούμενους αναχρονιστικούς όρους χρήσης ή οποιοδήποτε άλλο αντικείμενο που καλύπτεται από την παρούσα. Στο βαθμό που οι παρόντες όροι αντιβαίνουν σε έγγραφη συμφωνία μεταξύ του ΠΕΛΑΤΗ και της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ τότε υπερισχύει η έγγραφη συμφωνία ως σχέση ειδικού προς γενικό. Οι παρόντες όροι χρήσης ενδέχεται να αλλάξουν και σε κάθε περίπτωση ισχύουν οι εκάστοτε αναρτημένοι στην ιστοσελίδα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ όροι χρήσης που ισχύουν στην τελευταία τους έκδοση και διέπουν τις σχέσεις μεταξύ ΠΕΛΑΤΗ ή χρήστη και ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ . Εάν κάποια διάταξη της παρούσας θεωρείται άκυρη, ακυρώσιμη, μη εκτελέσιμη ή παράτυπη, οι λοιπές διατάξεις θα συνεχίσουν να ισχύουν.

12. ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ- ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑ BACK UP ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΩΣ - Το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ σχεδιάζεται και προσφέρεται ως λογισμικό γενικής χρήσης, όχι για συγκεκριμένο σκοπό του χρήστη/ΠΕΛΑΤΗ και ο τελευταίος αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι κανένα Λογισμικό δεν είναι ERROR –FREE ήτοι απαλλαγμένο σφαλμάτων/δυσλειτουργιών. Ως εκ τούτου, δεν μπορεί να χορηγηθεί καμία εγγύηση. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ συνιστά την διενέργεια back up των αρχείων και δεδομένων του ΠΕΛΑΤΗ σε καθημερινή βάση . Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ και οι συνεργάτες της σε κάθε περίπτωση θα κάνουν εύλογες προσπάθειες, θα επιδείξουν επιμέλεια για την επίλυση τυχόν προβληματικών ζητημάτων, υπό την προϋπόθεση ότι ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει ενεργό και εξοφλημένο συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Ρητά επισημαίνεται ότι το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ εφόσον παραμετροποιηθεί για τις ανάγκες του πελάτη ορίζοντας έστω και μία παράμετρο ή σε περίπτωση που ενσωματωθούν σύμφωνα με τις εντολές και τις προδιαγραφές του ΠΕΛΑΤΗ έστω και ένα μικρό τμήμα από τα αρχεία και τις εφαρμογές του ΠΕΛΑΤΗ τότε εξατομικεύεται και δεν δύναται να επιστραφεί ή να ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης . Επίσης επισημαίνεται ότι το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ σχεδιάστηκε απευθύνεται σε επιχειρηματίες και εταιρείες για επαγγελματική και εμπορική χρήση και ουχί για ιδιωτική χρήση.

Σε κάθε περίπτωση επειδή το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ θα παραδίδεται στον ΠΕΛΑΤΗ διαδικτυακά με μεταφόρτωση αυτού και την αποστολή εξατομικευμένου κωδικού χρήσης συνομολογείται ότι δεν προβλέπεται στον ΠΕΛΑΤΗ το δικαίωμα ασκήσεως υπαναχώρησης.

13. ΑΠΑΛΛΑΓΗ ΕΥΘΥΝΗΣ : Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ απαλλάσσεται πάσας ευθύνης ή υποχρέωσης επιστροφής του τιμήματος ή εν γένει υποχρέωσης καταβολής οιασδήποτε αποζημίωσης στις κάτωθι ενδεικτικές αλλά όχι αποκλειστικές περιπτώσεις:

α) Όταν το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ δεν είναι συμβατό με το λειτουργικό λογισμικό, το δίκτυο και τα προγράμματα της συσκευής ή όταν δεν ανταποκρίνονται στις προδιαγραφές που θέτει η ΕΤΑΙΡΕΙΑ για το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ. Προς τούτο ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει, με δική του επιμέλεια και ευθύνη, να διερευνά πριν συμβληθεί με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ την συμβατότητα του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ με το λειτουργικό λογισμικό και της εφαρμογές του.

 Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη για τη λειτουργικότητα και την αποτελεσματικότητα του εν γένει λογισμικού του ΠΕΛΑΤΗ κατά μείζονα λόγο αν δεν έχει εγκαταστήσει αυθεντικό λογισμικό ή ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ή ελαττωματικό εξοπλισμό στη συσκευή. Το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ και η πρόσθετη υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης / αναβάθμισης του ενδέχεται να μην συμβαδίζει πάντα με το λογισμικό και το HARDWARE της συσκευή του ΠΕΛΑΤΗ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν μπορεί να τροποποιήσει το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ και τη συντήρησή ή αναβάθμιση του προκειμένου να συμμορφωθεί με κάθε λογισμικό που χρησιμοποιείται. Επισημαίνεται ότι τυχόν μεταγενέστερη αλλαγή του δικτύου ή του λογισμικού /εφαρμογών, των ηλεκτρονικών συσκευών ή του δικτύου αυτών από τον Χρήστη ενδεχομένως να επηρεάσει την λειτουργία του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ λόγω ασυμβατότητας ή δυσλειτουργίας. Αυτό δεν συνεπάγεται υποχρέωση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ να αλλάξει το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ή να παράσχει επιπλέον υποστήριξη και κατά μείζονα λόγο δεν δίδεται η δυνατότητα στον Χρήστη να προβάλλει την οιαδήποτε αξίωση.

β) Ο ΠΕΛΑΤΗΣ επιβάλλεται για λόγους ασφαλείας να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων / δεδομένων / λογισμικού της συσκευής πριν από την εγκατάσταση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή την εγκατάσταση της οιασδήποτε αναβάθμισης αυτού και να αποθηκεύσει / δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων / δεδομένων ακόμα και πριν την εκτέλεση της υπηρεσίας τεχνικής υποστήριξης διαδικτυακά από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Επιπλέον, ο εκάστοτε ΠΕΛΑΤΗΣ/χρήστης συνιστάται να αποθηκεύει και να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων / δεδομένων του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ σε καθημερινή βάση. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη για τη ζημιά ή οποιαδήποτε αλλαγή ή καταστροφή ή απώλεια της μεταφοράς οποιωνδήποτε αρχείων ή δεδομένων ή ήδη εγκατεστημένου λογισμικού στη συσκευή σας.

Κατά την διαδικασία της εγκαταστάσεως του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή των αναβαθμίσεων του η ΕΤΑΙΡΕΙΑ  απαλλάσσεται πάσας ευθύνης για οποιαδήποτε διαφορά ή βλάβη ή απώλεια πάσης φύσεως προκύψει σε αρχεία (μεταφορά αρχείων) ή λογισμικού από οιονδήποτε διενεργείται αυτή.

γ) Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν μπορεί να εγγυηθεί και δεν μπορεί να είναι υπεύθυνη/υπόλογη για την προστασία ή την αποκατάσταση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ σε περίπτωση εισβολής/ παρέμβασης ιού, κακόβουλου λογισμικού, χάκερ και οποιασδήποτε παράνομης δραστηριότητας προς το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ και γενικά για οποιαδήποτε κακόβουλη πράξη τρίτου προσώπου. Συνεπώς, συνίσταται ο ΠΕΛΑΤΗΣ όπως λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των συσκευών και του εν γένει λογισμικού σας (συμπεριλαμβανομένου και του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ). Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για τις ως άνω περιπτώσεις του παρόντος άρθρου για οιεσδήποτε μορφής ζημιές-βλάβες υλικές, θετικές ή αποθετικές, ηθική βλάβη, απώλεια κτλ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ απαλλάσσεται σε κάθε περίπτωση από την παραβίαση του κωδικού άδειας σας ή του κωδικού εγγραφής σας ως νόμιμου χρήστη του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή της κλοπής οποιοδήποτε αρχείο / δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ και στα πρότυπα / βιβλιοθήκες του.

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την ασφάλεια, την προστασία και τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των Δεδομένων του, προσωπικών ή μη και παντός είδους αρχείου, καθώς και οποιωνδήποτε άλλων δεδομένων, λογισμικού ή υπηρεσιών που χρησιμοποιεί και σχετίζονται με τo ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ.

δ) Το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποθήκευση / εγγραφή / δημιουργία προφίλ ή για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ευαίσθητων ή ειδικών κατηγοριών προσωπικών δεδομένων ως εκ τούτου, αν εισάγονται από τον ΠΕΛΑΤΗ τέτοια δεδομένα στα πρότυπα / βιβλιοθήκες του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, πρέπει να χρησιμοποιούνται όλα τα απαραίτητα μέσα και πολιτικές για να αποφευχθεί παραβίαση της ασφάλειας και επακόλουθη παραβίαση προσωπικών δεδομένων ή αρχείων των δραστηριοτήτων του. Ωσαύτως, ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει να γνωρίζει πως πριν από διενέργεια οιασδήποτε επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων τρίτων να προβαίνει στην λήψη συγκατάθεσης από μέρους τους. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι ο μόνος υπεύθυνος για τη διατήρηση και προστασία προσωπικών δεδομένων ή δεδομένων των δραστηριοτήτων ΚΑΙ ΕΝ ΓΈΝΕΙ ΑΡΧΕΙΩΝ που εισάγονται στα προγράμματα ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει  να παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο πάσα επέμβαση των ως άνω συνεργατών ή προστηθέντων της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ επί του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και να διακόπτει πάραυτα πάσα μη εξουσιοδοτημένη/ εγκεκριμένη από αυτόν πρόσβαση . Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται με ρήτρα εμπιστευτικότητας μόνο για το προσωπικό της. Οι συνεργάτες ή οι προστηθέντες της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ μπορούν να αρνηθούν οποιαδήποτε τεχνική υποστήριξη/αναβάθμιση και βοήθεια, χωρίς να παραβιάσουν την συναφθείσα σύμβαση και την παρούσα , εάν υποθέσουν ότι δεν συμμορφώνεστε με τους παραπάνω όρους. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύει το προσωπικό και τους συνεργάτες της με συμβάσεις εμπιστευτικότητας, αλλά δεν μπορεί να αναλάβει ευθύνη ή να διαπιστώσει οποιαδήποτε κακόβουλη πράξη οποιουδήποτε τρίτου προσώπου εκτός από τους νόμιμους εκπροσώπους της.

ε) Ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την εγγραφή / εισαγωγή / μεταφορά / διατήρηση / διαγραφή οποιωνδήποτε δεδομένων ή αρχείων στη συσκευή του και στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τα Δεδομένα/αρχεία και τις πληροφορίες που καταχωρούνται στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, συμπεριλαμβανομένης και της ορθότητας και πληρότητας αυτών, ως επίσης και για την εξαγωγή και διατήρηση αντιγράφου των Δεδομένων που καταχωρούνται ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ή την διαγραφή αυτών χρησιμοποιώντας τα αντίστοιχα εργαλεία.

στ) Οποιαδήποτε παρέμβαση στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ από οποιοδήποτε μη εξουσιοδοτημένο άτομο συνιστά κακή πρακτική από τον Χρήστη και απαλλάσσει την ΕΤΑΙΡΕΙΑ από κάθε ευθύνη, αποζημίωση και εγγύηση.

ζ) Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ εφαρμόζει τεχνολογίες και διαδικασίες ασφαλείας για να συμβάλει στην ασφάλεια από η εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ή παράνομη χρήση αυτού. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν εγγυάται την επιτυχία των εν λόγω τεχνολογιών και διαδικασιών, και δεν αναλαμβάνει οιαδήποτε ευθύνη σε περίπτωση πρόκλησης ζημίας στο ΠΕΛΑΤΗ λόγω απώλειας, αλλοίωσης, καταστροφής των Δεδομένων ή δυσλειτουργίας που δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή που οφείλεται σε λάθη ή αστοχίες των συστημάτων ασφαλείας, σε κακόβουλη ενέργεια τρίτων. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ φέρει αποκλειστική ευθύνη για την ασφάλεια, την προστασία και τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των Δεδομένων του, καθώς και οποιωνδήποτε άλλων δεδομένων, λογισμικού ή υπηρεσιών που χρησιμοποιεί και σχετίζονται με τo ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ. Η συνεχής και αδιάλειπτη χρήση ειδικών αξιόπιστων προγραμμάτων προστασίας antivirus, antimalware κτλ. από πλευράς ΠΕΛΑΤΟΥ είναι υποχρέωση του και απαραίτητη προϋπόθεση για την ασφαλή λειτουργία του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και την προστασία των δεδομένων που καταχωρούνται σε αυτό. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ φέρει αποκλειστική ευθύνη για την ασφάλεια, την προστασία και τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των Δεδομένων του, καθώς και οποιωνδήποτε άλλων δεδομένων, Λογισμικό ή υπηρεσιών που χρησιμοποιεί και σχετίζονται με τo ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ.

η) Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για οιαδήποτε βλάβης του Η/Υ ή των περιφερειακών και συσκευών ή της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος, περιβαλλοντικών συνθηκών, αυξομειώσεως τάσεως ή εν γένει ανωμαλίες παροχής του ηλεκτρικού ρεύματος που χρησιμοποιεί ο ΠΕΛΑΤΗΣ.

θ) Αναγνωρίζεται ότι μέσω  του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ μπορεί να γίνεται χρήση των open license software ( π.χ google maps), για τα οποία προγράμματα η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη αναφορικά με την χρήση ή λειτουργία τους.

ι) Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ απαλλάσσεται πάσας ευθύνης σε περίπτωση απόπειρας διάρρηξης των κωδικών ασφαλείας του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή επέμβασης σε αυτό σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

ια) Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε διαφορά πάσης φύσεως έχει προκύψει σε αρχεία απ΄ όπου και αν προέρχεται αυτή, ούτε όταν έχει τροποποιηθεί ή προσθέσει ή αφαιρέσει το λογισμικό που χρησιμοποιεί ο ΠΕΛΑΤΗΣ κατόπιν ζήτησής του.

14. ΕΠΙΔΟΣΕΙΣ ΕΓΓΡΑΦΩΝ – ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΡΩΝ

Ρητά συμφωνείται με το παρόν ότι οποιοδήποτε έγγραφο που θα απευθύνεται μεταξύ των συμβαλλόμενων μερών θα αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση που είναι αναρτημένη στην επίσημη ιστοσελίδα του κάθε συμβαλλόμενου μέρους είτε με αλληλογραφία ή δικαστικό επιμελητή στην έδρα ή οιοδήποτε υποκατάστημα αυτού. Η επικοινωνία και η αλληλογραφία μεταξύ της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και του ΠΕΛΑΤΗ θα γίνεται αποκλειστικά στα ελληνικά ή και αγγλικά, αποκλειομένης πάσας άλλης γλώσσας.

15. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Αν η ΕΤΑΙΡΕΙΑ κριθεί υπαίτια για οιαδήποτε ζημία/βλάβη προς τον ΠΕΛΑΤΗ ή τρίτους αντισυμβαλλόμενους του ΠΕΛΑΤΗ και ενέχεται προς αποζημίωση έναντι του ΠΕΛΑΤΗ, τότε με το παρόν ορίζεται ρήτρα περιορισμού ευθύνης έως του ποσού που αντιστοιχεί στην ετήσια σύμβαση τεχνικής υποστήριξης/αναβάθμισης του εκάστοτε πελάτη δια πάσα σωρευτικά αποζημίωση αξίωσης θετικής ή αποθετικής ζημίας, ηθικής βλάβης , πρόστιμο από Αρχές (οριζομένου τοιουτοιοτρόπως συμβατική ρήτρα περιορισμού της ευθύνης άλλως ισχύει ο παρών όρος ως όρος απαλλαγής ή αφέσεως χρέους) κατά το μέρος που αντιστοιχεί στο μέτρο ευθύνης της Εταιρείας στην πρόκληση της ζημίας σε τρίτους.

16. ΕΓΓΡΑΦΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ

Οι όροι που περιέχονται στο παρόν έγγραφο είναι μοναδικοί όπως και οι προϋποθέσεις και οι δεσμεύσεις που αναγράφονται σε αυτό και αποτελούν συμφωνία μεταξύ ΠΕΛΑΤΗ και της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Οι όροι αυτοί και η παρούσα δεν μπορούν να τροποποιηθούν ή να μεταβληθούν παρά μόνο γραπτώς. Κανένας εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ δεν δικαιούται να τροποποιήσει ή να αφαιρέσει οποιοδήποτε από τους παραπάνω όρους, παρά μόνον η ίδια η ΕΤΑΙΡΕΙΑ και χωρίς προειδοποίηση σύμφωνα με τα νέα τεχνολογικά και εμπορικά  δεδομένα και σύμφωνα με την εκάστοτε εμπορική πολιτική της. Επίσης αν κάποιος από τους παραπάνω όρους κριθεί άκυρος οι λοιπές διατάξεις παραμένουν ισχυρές και εφαρμοστέες.

17. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ - ΔΩΣΙΔΙΚΙΑ

Για κάθε διαφορά που θα προκύψει εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό Δίκαιο και αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Πειραιά κατά παρέκταση κατά τόπον αρμοδιότητας.

 

Κλεωνών 51, Αθήνα, 111 42
T: 210 29 16 001 | F: 211 800 84 83
 - www.dataconsulting.gr


www.vortexsuite.com

a

Αυτή η σελίδα χρησιμοποιεί cookies για να διαχειριστεί τα στοιχεία χρήσης, στατιστικά πλοήγησης και άλλες λειτουργίες. Επισκεπτόμενοι τη σελίδα μας συμφωνείτε οτι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε cookies.

OK