fbpx
Articles Intro Image

Η SYCHEM επέλεξε το VORTEX FSM για την επίβλεψη και τον συντονισμό των καθημερινών εργασιών του τεχνικού τμήματος

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι η διεθνής εταιρεία SYCHEM, θέτοντας ως βασική προτεραιότητα την εξυπηρέτηση των εξειδικευμένων αναγκών των πελατών της και ύστερα από αυστηρή αξιολόγηση, επέλεξε το ολοκληρωμένο πρόγραμμα VORTEX FSM για την παρακολούθηση των εγκαταστάσεων με την ταυτόχρονη χρήση Mobile Application από τους τεχνικούς για τη διαχείριση των εργασιών τους στο πεδίο.

 

To Vortex Field Service Management αποτελεί ένα ευέλικτο και αξιόπιστο εργαλείο για τη διαχείριση και παρακολούθηση του Τεχνικού τμήματος, παρέχοντας πλήρη και άμεση πληροφόρηση των τεχνικών σχετικά με το ιστορικό του πελάτη. Παρακολουθεί τα συμβόλαια συντήρησης των πελατών, αναθέτει τις εργασίες με τρόπο που εξασφαλίζει τη μεγιστοποίηση της απόδοσης των τεχνικών, υπάρχει αναλυτική καταγραφή του εξοπλισμού του πελάτη και παρέχει στους τεχνικούς πρόσβαση σε τεχνικά εγχειρίδια, manuals και videos.
Για τη διασφάλιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να αξιολογήσει την εξυπηρέτηση που έλαβε. Τέλος, υπάρχει πλήθος στατιστικών στοιχείων, όπως τον χρόνο παραμονής του τεχνικού στο πεδίο και τον χρόνο απόκρισης και αποκατάστασης βλαβών ανά τεχνικό για τη σωστότερη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού.

 

Η SYCHEM AE ιδρύθηκε το 2001 και είναι ο μεγαλύτερος κατασκευαστής μονάδων αφαλάτωσης νερού στην Ελλάδα και την Κύπρο, ενώ είναι και ο μεγαλύτερος πάροχος αφαλατωμένου νερού αναλαμβάνοντας την πλήρη λειτουργία και συντήρηση των μονάδων αυτών. Σε ευρωπαϊκό επίπεδο είναι από τις κορυφαίες εταιρίες του κλάδου, στην κατασκευή μονάδων αφαλάτωσης νερού με αντίστροφη ώσμωση, στην κατασκευή εξειδικευμένων μονάδων επεξεργασίας νερού και αποβλήτων με μεμβράνες αλλά και στην κατασκευή έργων με χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας με έμφαση σε έργα ανοιχτής γεωεναλλαγής (γεωθερμίας) και ανάκτησης θερμότητας.
Η εταιρία είναι στο μεγαλύτερο ποσοστό της εξαγωγική και δραστηριοποιείται διεθνώς στην νοτιοανατολική Ευρώπη, την Μέση Ανατολή, Ασία και Βόρεια Αφρική με θυγατρικές εταιρείες και εμπορικούς αντιπροσώπους σε 7 χώρες ενώ οι εταιρίες του ομίλου εξάγουν τα προϊόντα τους σε 26 συνολικά χώρες.
Επενδύοντας στην διεπιστημονική έρευνα και ανάπτυξη, η SYCHEM Α.Ε. οραματίζεται την συνεχή βελτίωση των προϊόντων και έργων της, επενδύοντας στην ενσωμάτωση της εμπειρίας από κάθε καινούργιο έργο που σχεδιάζει και κατασκευάζει.

https://www.sychem.gr

Κλεωνών 51, Αθήνα, 111 42
T: 210 29 16 001 | F: 211 800 84 83
 - www.dataconsulting.gr


www.vortexsuite.com

a

Αυτή η σελίδα χρησιμοποιεί cookies για να διαχειριστεί τα στοιχεία χρήσης, στατιστικά πλοήγησης και άλλες λειτουργίες. Επισκεπτόμενοι τη σελίδα μας συμφωνείτε οτι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε cookies.

OK